Практический семинар для тех, кто хотел бы научиться решать конфликты, видеть их скрытые цели, управлять собственным стрессом и противодействовать манипуляциям других людей
Навыки диагностики, медиации и решения конфликтов
скоро
10:00-19:00
Формат: очный, г. Москва
Конфликт - это не страшно
Конфликт — это часть жизни и важный элемент развития как отдельного человека, так и группы. Важно не избегать трений и сложностей, а видеть в них возможности для углубления и расширения сотрудничества.
ЦЕЛИ МАСТЕР-КЛАССА
- Уметь диагностировать конфликт и понимать его структуру
- Узнать, как управлять собственным стрессом в конфликте
- Понять, как определить наличие скрытого конфликта и экологично с ним работать
- Освоить «цикл трансформации конфликта» и техники его разрешения
- Понять, как правильно «присоединяться» к человеку в конфликте
- Научиться отличать влияние от манипуляции
Разрешение конфликтов, медиация — это навыки, которыми необходимо владеть модератору в работе с форум-группами и руководителю — в управлении командой
В РЕЗУЛЬТАТЕ ВЫ
- 1Получите знания о видах конфликтов (на уровне информации, способностей, убеждений и ценностей)
- 2На практике научитесь определять скрытые цели в конфликтах и использование намерений
- 3Освоите навыки диагностики и нейтрализации конфликта
- 4Изучите профилактику конфликтов и основы конструктивной коммуникации
- 5Выявите манипуляции в конфликте и научитесь им противодействовать
- 6Приобретете навык медиации конфликтов
Бизнес-тренер, executive-коуч, предприниматель, психолог.
Михаил Степанов
Обладает более 20-ти летним опытом разработки, ведения и адаптации тренингов личностной и бизнес эффективности, коучинга и фасилитации для управленцев и собственников бизнеса. Высшие экономическое и психологическое образования.
Ведущий эксперт и автор концепции Управления персоналом по Ценностям, обладатель премии HR Бренд года 2006 (в качестве HR директора медиакомпании Gameland, 2005−2008).
Ведущий эксперт и автор концепции Управления персоналом по Ценностям, обладатель премии HR Бренд года 2006 (в качестве HR директора медиакомпании Gameland, 2005−2008).
Михаил Степанов
Предприниматель, форум-тренер, психолог, коуч, организационный консультант.
Опыт модерации форумов и проведения ретритов – 15 лет.
В качестве ретрит-тренера и мастер-модератора форумов сотрудничает с деловыми сообществами предпринимателей и управленцев:
Ключевые компетенции и специализация: эмоциональная компетентность, лидерство, модерация конфликтов и стратегических сессий, развития человека и сообществ.
Образование и специальная подготовка:
В качестве ретрит-тренера и мастер-модератора форумов сотрудничает с деловыми сообществами предпринимателей и управленцев:
- международное деловое сообщество Young Presidents’ Organization (YPO)
- международное деловое сообщество Entrepreneurs’ Organization (EO)
- деловое сообщество ClubFirst
- бизнес-клуб «Атланты»
- клуб предпринимателей «Деловар»
Ключевые компетенции и специализация: эмоциональная компетентность, лидерство, модерация конфликтов и стратегических сессий, развития человека и сообществ.
- Проводит обучение для тренеров и VIP коучинг сессии.
- С 1999 года провел более 5000 индивидуальных и групповых сессий.
- Член АРК (Ассоциация Русскоязычных Коучей)
Образование и специальная подготовка:
- Московский Государственный Институт Международных отношений (МГИМО), факультет «Международных экономических отношений»
- Институт Консультирования и Системных Решений. Высшая школа психологии РАН
- Сертифицированный коуч-практик (диплом Русской Школы Коучинга Восток-Запад)
- Сертифицированный тренер ProcessCommunication® (Kahler Communication Europe)
- Сертифицированный тренер по программе BAYER Leadership Excellence (Германия)
- Выпускник Вислохского института системных решений «Системные семейные и организационные расстановки» (Германия)
- Выпускник международной тренинговой программы «Landmark Forum» (Великобритания, Нидерланды)
Михаил Степанов
Сертифицированный тренер ProcessCommunictionModel®️ (Kahler Communication Europe)
Обладает более 20-ти летним опытом разработки, ведения и адаптации тренингов личностной и бизнес эффективности, коучинга и фасилитации для управленцев и собственников бизнеса.
Высшие экономическое и психологическое образования.
Ведущий эксперт и автор концепции Управления персоналом по Ценностям, обладатель премии HR Бренд года 2006 (в качестве HR директора медиакомпании Gameland, 2005-2008).
Обладает более 20-ти летним опытом разработки, ведения и адаптации тренингов личностной и бизнес эффективности, коучинга и фасилитации для управленцев и собственников бизнеса.
Высшие экономическое и психологическое образования.
Ведущий эксперт и автор концепции Управления персоналом по Ценностям, обладатель премии HR Бренд года 2006 (в качестве HR директора медиакомпании Gameland, 2005-2008).
• Член АРК (Ассоциация Русскоязычных Коучей) http://www.coach-rus.org/
• Сертифицированный тренер по программе BAYER Leadership Excellence (Германия)
• Выпускник программы Вислохского института системных решений (Германия) «Системные семейные и организационные расстановки» (480 часов)
• Выпускник международной тренинговой программы «Landmark Forum» (Великобритания, Нидерланды)
• Прошел интенсивный курс по повышению квалификации режиссёров и сценаристов А. Митты
• Аспирантура при Институте Экономики РАН
• Институт Консультирования и Системных Решений. Высшая школа психологии РАН. (высшее образование)
• Московский Государственный Институт Международных отношений (МГИМО). Международные экономические отношения (высшее образование)
• Ретрит тренер и модератор бизнес-клубов и ассоциаций предпринимателей и управленцев: Клуб Первых (sberbank.ru/ru/person/sb1/firstclub), Атланты (club.atlanty.ru), EO (eonetwork.org), YPO (ypo.org), Delovar (delovar.ru) и др.
• Опыт HR Директора SaaS IT компания Wild Apricot (2016-2017) и Медиакомпания Gameland (2005-2008)
• Многолетний опыт сотрудничества с тренинговыми компаниями (EveryCo, ArsVitae и др.)
• Опыт работы в качестве CFO и главного бухгалтера в крупных международных финансовых банках и компаниях. ("Дрезднер Кляйнворт Бенсон", финансовый директор (1998-1999) и "Банк Сосьете Женераль Восток" (BSGV) (1995-1998))
• Сертифицированный тренер по программе BAYER Leadership Excellence (Германия)
• Выпускник программы Вислохского института системных решений (Германия) «Системные семейные и организационные расстановки» (480 часов)
• Выпускник международной тренинговой программы «Landmark Forum» (Великобритания, Нидерланды)
• Прошел интенсивный курс по повышению квалификации режиссёров и сценаристов А. Митты
• Аспирантура при Институте Экономики РАН
• Институт Консультирования и Системных Решений. Высшая школа психологии РАН. (высшее образование)
• Московский Государственный Институт Международных отношений (МГИМО). Международные экономические отношения (высшее образование)
• Ретрит тренер и модератор бизнес-клубов и ассоциаций предпринимателей и управленцев: Клуб Первых (sberbank.ru/ru/person/sb1/firstclub), Атланты (club.atlanty.ru), EO (eonetwork.org), YPO (ypo.org), Delovar (delovar.ru) и др.
• Опыт HR Директора SaaS IT компания Wild Apricot (2016-2017) и Медиакомпания Gameland (2005-2008)
• Многолетний опыт сотрудничества с тренинговыми компаниями (EveryCo, ArsVitae и др.)
• Опыт работы в качестве CFO и главного бухгалтера в крупных международных финансовых банках и компаниях. ("Дрезднер Кляйнворт Бенсон", финансовый директор (1998-1999) и "Банк Сосьете Женераль Восток" (BSGV) (1995-1998))
Навыки диагностики, медиации и решения конфликтов
ПАРТНЕРЫ АКАДЕМИИ
ПАРТНЕРЫ АКАДЕМИИ